ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ petexpert.co.th

การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้ หมายความว่าท่านยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งาน

ในการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบเว็บไซต์ ท่านอาจจำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หากมีการใช้งานที่ผิดปกติภายใต้บัญชีของท่าน ท่านต้องแจ้งให้บริษัททราบทันที

2.2 การสั่งซื้อสินค้าและราคา

  • ความถูกต้องของข้อมูล: ข้อมูลสินค้า ราคา และรายละเอียดต่างๆ บนเว็บไซต์อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • การยืนยันคำสั่งซื้อ: คำสั่งซื้อที่ส่งผ่านเว็บไซต์ถือเป็นเพียง “คำเสนอ” ซื้อสินค้าเท่านั้น สัญญาซื้อขายจะเกิดขึ้นสมบูรณ์ต่อเมื่อบริษัทได้ทำการตรวจสอบและส่ง “คำยืนยัน” การชำระเงินหรือสถานะการเตรียมจัดส่งให้ท่านแล้ว
  • ข้อผิดพลาดด้านราคา: หากพบข้อผิดพลาดด้านราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นและจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวน

2.3 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เครื่องหมายการค้า PET EXPERT, ข้อความ, รูปภาพสินค้า, วิดีโอ, และซอร์สโค้ด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ บริษัท เพ็ท เอ็กซ์เพิร์ท จำกัด ห้ามมิให้ผู้ใดคัดลอก ทำซ้ำ หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

2.4 นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

  • เงื่อนไขการคืน: ท่านสามารถแจ้งขอคืนสินค้าได้ภายใน [7] วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า เฉพาะในกรณีสินค้าชำรุดจากการผลิต หรือจัดส่งผิดรายการเท่านั้น
  • สภาพสินค้า: สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ไม่ผ่านการใช้งาน หรือมีการเปิดซีล (ยกเว้นกรณีพิสูจน์ได้ว่าเสียหายจากภายใน)
  • ขั้นตอนการคืนเงิน: เมื่อบริษัทตรวจสอบและยอมรับการคืนสินค้าแล้ว จะดำเนินการคืนเงินเข้าสู่บัญชีเดิมของท่านภายใน [15-30] วันทำการ

2.5 การจำกัดความรับผิด

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ (รวมถึงความเสียหายทางตรงและทางอ้อม) ที่เกิดจากการเข้าถึงเว็บไซต์ การล่าช้าของระบบสื่อสาร หรือการนำข้อมูลบนเว็บไซต์ไปใช้งานผิดประเภท

ช่องทางติดต่อ

  • ชื่อนิติบุคคล: บริษัท เพ็ท เอ็กซ์เพิร์ท จำกัด (PET EXPERT CO.,LTD.)
  • ที่อยู่สำนักงาน: 1 ชั้น 47 ยูนิต ยูนิต 4704 (เอฟดี-22) อาคารเอ็มไพร์ ทาวเวอร์ ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120 (สำนักงานใหญ่)
  • เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105566097129
  • ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): support@petexpert.co.th